Pour des raisons de cybersécurité : une adresse professionnelle adossée au nom de domaine de la commune identifie sans ambiguïté une communication officielle, là où une adresse personnelle peut être confondue avec un envoi frauduleux. Elle sépare par ailleurs les usages personnels et professionnels et assure la continuité du service, notamment en cas de départ d’un agent.

Oui, l’utilisation de Messages est compatible avec tout nom de domaine conforme au Référentiel de la présence numérique des territoires, c’est-à-dire reposant sur l’extension souveraine .fr ou une extension régionale (ex. : .bzh) et intégrant le libellé de la collectivité.

Messages permet de créer une boîte aux lettres nominative professionnelle par agent et par élu de la collectivité, ainsi qu’un nombre illimité de boîtes aux lettres partagées (ex. : contact@mairie.fr ou bibliotheque@mairie.fr).

La capacité de stockage des boîtes aux lettres fournies par la Suite territoriale est fixée par chaque structure de mutualisation partenaire. Lorsque l’ANCT outille en direct les collectivités, la capacité de stockage de Messages est limitée à 20 Go par collectivité. Elle est corrélée aux besoins des agents et élus pour un usage strictement professionnel.

Oui, Messages permet un import simple de toutes les données (historique, dossiers, étiquettes…) des messageries traditionnellement utilisées par les collectivités. Cette migration est réalisable en autonomie, sans compétence technique.

Oui, Messages dispose d’un calendrier partagé, d’un annuaire de contacts et d’une application mobile. Messages ne nécessite aucune installation sur un poste de travail et est disponible via n’importe quel navigateur web et une authentification ProConnect sécurisée.