Cette Suite est constituée de trois piliers :<ul><li>Une identité numérique professionnelle ;</li><li>Un socle de services numériques essentiels ;</li><li>Un écosystème applicatif sécurisé.</li></ul>Découvrir les services accessibles à ma collectivité :<commune-search></commune-search><accordion-list><ul><li>Qui est le fournisseur et l’opérateur de la Suite territoriale ?</li></ul>La Suite territoriale est un service numérique proposé par l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) et l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI). Elle est développée en partenariat avec la Direction interministérielle du numérique (DINUM). La Suite territoriale est donc un service public et ne poursuit aucun intérêt financier.<ul><li>Quel coût pour la collectivité ? </li></ul>Le socle de services essentiels de la Suite territoriale est mis à disposition à titre gracieux aux communes de moins de 3 500 habitants ou intercommunalités de moins de 15 000 habitants non adhérentes à une structure de mutualisation. Il s’accompagne d’un niveau d’accompagnement et de support minimal de l’ANCT.Si vous souhaitez bénéficier d’outils et d’un accompagnement plus complets, nous vous recommandons d’accéder à la Suite territoriale par l’intermédiaire d’une structure de mutualisation partenaire (association d’élus, OPSN, intercommunalité, etc). Le coût associé dépendra alors des tarifs fixés par cette structure.<ul><li>La Suite territoriale est-t-elle disponible ?</li></ul>La Suite territoriale et les services qui la composent sont disponibles à l’échelle nationale depuis le 1er janvier 2026, avec des conditions d'accès variables en fonction des structures de mutualisation locales. Vous pouvez effectuer un test d’éligibilité pour votre collectivité depuis la page d’accueil de la Suite territoriale grâce au champ "Ma collectivité est-elle éligible ?".<ul><li>Je suis un éditeur/intégrateur privé, puis-je coopérer avec la Suite territoriale ?</li></ul>La Suite territoriale fournit aux petites collectivités un socle de services essentiels en l’absence d’une offre privée accessible. Faute d’alternative, ces dernières se tournent vers des services « gratuits » mais non souverains et sécurisés. La coopération entre ce service public et votre offre privée est essentielle pour élever le niveau de sécurité des collectivités. Elle est permise notamment par <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://proconnect.anct.gouv.fr/">ProConnect</a> qui est ouvert à tous les éditeurs privés.</accordion-list>

Une plateforme sécurisée de services mutualisés pour les communes de moins de 3 500 habitants et les EPCI de moins de 15 000 habitants. Elle est également accessible à toute collectivité adhérente d’une structure de mutualisation partenaire.

La Suite territoriale, qu’est-ce que c’est ?

La Suite territoriale

<ul><li>Authentifiez-vous avec un seul identifiant sécurisé ;</li><li>Accédez à tous les services numériques de votre quotidien ;</li><li>Réduisez les risques de fraude et d'usurpation d'identité ; </li><li>Centralisez la gestion des identités et des connexions.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/446de1e3-c6f0-4555-beab-2f7e2f7677f2/attachments/70e64c0b-6676-4490-b668-3a0bfb387cc7.png" alt="Capture d'écran de ProConnect" width="760" data-name="Capture d'écran de ProConnect" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/446de1e3-c6f0-4555-beab-2f7e2f7677f2/attachments/70e64c0b-6676-4490-b668-3a0bfb387cc7.png" data-preview-width="760"><accordion-list><ul><li>Comment créer mon compte ProConnect ?</li></ul>La création d'un compte ProConnect nécessite simplement l'utilisation d'une adresse email professionnelle reliée au nom de domaine conforme de votre collectivité. Ce domaine permet de vous rediriger automatiquement vers le bon "fournisseur d'identité".<ul><li>Par qui cette "identité numérique professionnelle" est-elle fournie ?</li></ul>ProConnect est une fédération d'identités permettant aux services de l'Etat, aux centres de gestion et aux structures de mutualisation partenaires de coopérer pour vous identifier formellement en tant qu'agent(e) ou élu(e) de votre collectivité. <ul><li>Puis-je accéder aux services de la Suite territoriale sans ProConnect ?</li></ul>Non, tous les services de la Suite territoriale sont accessibles uniquement via un compte ProConnect permettant d'une identification formelle de chaque utilisateur. <ul><li>Je travaille pour plusieurs collectivités, comment suis-je identifié(e) ?</li></ul>Dans la mesure où l'authentification via ProConnect nécessite une adresse de messagerie professionnelle rattachée au nom de domaine conforme de la collectivité, vous pouvez créer un compte ProConnect pour chaque collectivité pour laquelle vous travaillez.</accordion-list>

Authentifiez-vous et accédez à tous les services de la Suite territoriale avec un  identifiant et un mot de passe unique.

ProConnect, l'identité numérique professionnelle

ProConnect

<ul><li>Obtenez un nom de domaine conforme simplement ; </li><li>Utilisez-le pour votre adresse de messagerie électronique ;</li><li>Déployez un site web identifiable pour votre commune ; </li><li>Accédez à tous les services de la Suite territoriale.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/d3a756e9-a431-4f20-8705-c9a090bd5128/attachments/bf77a778-1147-4968-adca-f0757faf532e.png" alt="Illu-DNS.png" width="690" data-name="Illu-DNS.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/d3a756e9-a431-4f20-8705-c9a090bd5128/attachments/bf77a778-1147-4968-adca-f0757faf532e.png" data-preview-width="690"><accordion-list><ul><li>A quoi sert un nom de domaine pour ma commune ? </li></ul>Un nom de domaine institutionnel permet d'identifier formellement votre commune dans ses communications en ligne, par l'intermédiaire d'un site internet ou d'une adresse de messagerie.<ul><li>Quels sont les noms de domaine fournis par la Suite territoriale ? </li></ul>L'ANCT peut mettre à disposition des sous-domaines standards respectant la nomenclature suivante : &lt;<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://nomdemacommune.collectivite.fr">nomdemacommune.collectivite.fr</a>&gt;. En cas d'homonymie ils prennent la forme &lt;nomdemacommune+<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://département.collectivite.fr">département.collectivite.fr</a>&gt;. Nous recommandons toutefois à toutes les communes d'enregistrer leur propre nom de domaine, en demandant si nécessaire l'aide de leur opérateur public de services numériques ou d'autres acteurs locaux.<ul><li>Ma commune possède déjà un nom de domaine, puis-je le conserver ?</li></ul>Bien sûr. Les noms de domaine fournis par l'ANCT et la Suite territoriale constituent une solution minimale pour les 10 000 communes qui n'en disposent pas. S'il est conforme, nous vous conseillons de continuer à utiliser votre nom de domaine actuel. Il sera compatible avec tous les services de la Suite territoriale.</accordion-list>

Dotez votre commune d'un nom de domaine officiel, formellement identifiable par les services de l'Etat et les citoyens.

Collectivite.fr, le nom de domaine institutionnel

Collectivite.fr

💡 L'accès aux différents services numériques de la Suite territoriale est conditionné par une identité numérique professionnelle pour les usagers et par un nom de domaine institutionnel pour leurs collectivités.

Identité numérique

<ul><li>Accédez à tous vos emails depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou mobile ; </li><li>Gérez facilement l'accès à une adresse email collaborative ; </li><li>Importez votre carnet d'adresse et historique simplement ; </li><li>Gagnez du temps grâce aux fonctionnalités d'intelligence artificielle.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/8ec6d206-891a-4269-bfe4-80e5591d61de/attachments/5285b91b-4770-46bf-8e16-9851417593ba.png" alt="Capture d'écran de Messages" width="760" data-name="Capture d'écran de Messages" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/8ec6d206-891a-4269-bfe4-80e5591d61de/attachments/5285b91b-4770-46bf-8e16-9851417593ba.png" data-preview-width="760"><accordion-list><ul><li>Quelle est la capacité de stockage de ma boîte mail ? </li></ul>La capacité de stockage des boîtes mail fournies par la Suite territoriale n'est pas limitée. Elle est corrélée aux besoins des agents et élus pour un usage strictement professionnel.<ul><li>Puis-je utiliser Messages avec mon nom de domaine actuel ?</li></ul>Oui, l'utilisation de Messages n'est pas dépendante de la fourniture d'un nom de domaine institutionnel par l'ANCT et est possible avec tout nom de domaine conforme. <ul><li>Puis-je synchroniser ce compte mail avec un autre client ? </li></ul>Non, comme tous les services de la Suite territoriale, la Messagerie est accessible uniquement via ProConnect pour des raisons de sécurité et afin de dissocier les usages personnels de professionnels. <ul><li>Est-il possible de créer une adresse de messagerie accessible par plusieurs utilisateurs ? </li></ul>Oui, si les adresses de messagerie sont strictement nominatives, il est possible de créer des boîtes de messagerie partagées (ex : <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:bibliothèque@commune.collectivite.fr">bibliothèque@commune.collectivite.fr</a>) <ul><li>Puis-je importer l'historique et les données de ma messagerie actuelle ? </li></ul>Oui, Messages permet un import simple de toutes les données (historique, dossiers, étiquettes...) des messagerie traditionnellement utilisées par les collectivités. Cette migration est réalisable en autonomie, sans compétence technique. </accordion-list>ℹ️ Messages est proposé au sein de la Suite territoriale aux collectivités de moins 3500 habitants et EPCI de moins de 15000 habitants. D'autres solutions existent pour répondre à ce type de besoin. Rapprochez-vous de votre opérateur public de service numérique ou d'autres acteurs locaux si vous avez besoin d'accompagnement.

Envoyez et recevez vos courriers électroniques professionnels dans un environnement sécurisé.

Messages, les adresses mail professionnelles

Messages

<ul><li>Stockez vos fichiers numériques en ligne ; </li><li>Partagez vos dossiers avec vos collaborateurs ;</li><li>Importez vos documents simplement ; </li><li>Retrouvez rapidement tous vos documents.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/4d2a1ac3-43d3-4807-921f-fc41fc6e2c62/attachments/c9182c8b-839f-457f-bf70-ede88663c744.png" alt="illu Fichiers.png" width="710" data-text-alignment="center" data-name="illu Fichiers.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/4d2a1ac3-43d3-4807-921f-fc41fc6e2c62/attachments/c9182c8b-839f-457f-bf70-ede88663c744.png" data-preview-width="710"><accordion-list><ul><li>A quelle capacité de stockage ai-je accès ?</li></ul>Fichiers n'impose pas de limite en matière d'espace de stockage maximum par utilisateur. Le service couvre très largement les besoins des professionnels de la sphère publique territoriale.<ul><li>Puis-je stocker les pièces-jointes que je reçois par mail ?</li></ul>Tout à fait. Fichiers est dit "intéropérable" avec le service de Messagerie proposé par la Suite territoriale. Les documents reçus par e-mail pourront donc par exemple être automatiquement stockés sur Fichiers.<ul><li>Est-il possible de transférer les documents de mon espace de stockage actuel vers Fichiers ? </li></ul>Oui, si ces documents relèvent bien de votre activité professionnelle en tant qu'agent public ou élu de collectivité. L'ANCT ou votre structure de mutualisation peut vous accompagner dans cette démarche. <ul><li>Où mes documents et ma donnée seront-ils hébergés ? </li></ul>L'hébergeur actuel du service "Fichiers" mis à disposition par l'ANCT est <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.scaleway.com/fr/">Scaleway</a>.</accordion-list>ℹ️ Fichiers est proposé au sein de la Suite territoriale aux collectivités de moins 3500 habitants et EPCI de moins de 15000 habitants. D'autres solutions existent pour répondre à ce type de besoin. Rapprochez-vous de votre opérateur public de service numérique ou d'autres acteurs locaux si vous avez besoin d'accompagnement.

Stockez, organisez et partagez simplement tous vos fichiers (documents, images, feuilles de calcul...) dans un seul espace en ligne sécurisé.

Fichiers, l'espace de stockage minimal

Fichiers

<ul><li>Créez la Base Adresse Locale de votre commune ;</li><li>Référencez toutes les données d'adressage de votre territoire ;</li><li>Contribuez à votre Base avec toute l'équipe de votre commune ; </li><li>Diffusez votre Base auprès de l'administration, des entreprises et des administrés. </li></ul><accordion-list><ul><li>A qui s'adresse Base Adresse Locale ? </li></ul>Base Adresse Locale s'adresse à toutes les communes de France et est développé par l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) avec le soutien de l'Association des Maires de France (AMF) et l'Association des Maires Ruraux de France (AMRF). <ul><li>Quelle différence avec la Base Adresse Nationale ? </li></ul>La Base Adresse Nationale (BAN) répertorie l'ensemble des adresses du territoire français et l'unique référentiel d'adresses reconnu par l'administration. Base Adresse Locale permet d'outiller les communes pour contribuer simplement à cette base de donnée nationale. <ul><li>Pourquoi renseigner les données d'adressage de ma commune ? </li></ul>Maintenir à jour les données d'adressage de sa commune permet d'améliorer la qualité du service rendu aux usagers en permettant par exemple une arrivée plus rapide des services de secours, la bonne réception des colis ou le bon fonctionnement des services de GPS<ul><li>Comment savoir si ma commune a déjà créé sa Base ? </li></ul>Base Adresse Locale met à disposition une cartographie permettant de visualiser précisément l'état du déploiement des Bases à l'échelle nationale et indique à tous les utilisateurs l'état d'avancement de la Base de leur commune. </accordion-list>ℹ️ Mes Adresses est proposé au sein de la Suite territoriale mais d'autres solutions existent pour répondre à ce type de besoin. Rapprochez-vous de votre opérateur public de service numérique ou d'autres acteurs locaux si vous avez besoin d'accompagnement.

Renseignez et mettez à jour simplement toutes les adresses de votre commune

Mes Adresses, la mise à jour des données d'adressage des communes

Mes Adresses

<ul><li>Mettez à jour votre liste du conseil municipal, horaires, moyens de contacts et logo ;</li><li>Diffusez vos comptes-rendus du conseil municipal ou publications municipales ;</li><li>Affichez un annuaire des organismes et des établissements de proximité ; </li><li>Facilitez le partage et l'amélioration des données publiques.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/f99ce72f-4b3b-4a45-a586-09ccda66ec32/attachments/b91a79de-d632-4d55-bd46-8c8868abc368.png" alt="illu-annuaire.png" width="602" data-text-alignment="center" data-name="illu-annuaire.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/f99ce72f-4b3b-4a45-a586-09ccda66ec32/attachments/b91a79de-d632-4d55-bd46-8c8868abc368.png" data-preview-width="602"><accordion-list><ul><li>A qui s'adresse Annuaire des collectivités ? </li></ul>La plateforme s'adresse à toutes les communes, sans restriction de seuil qui peuvent se proconnecter.<ul><li>La plateforme est-elle disponible sur mobile ? </li></ul>Oui, les pages communes sont disponibles sur mobile.<ul><li>Comment modifier les informations affichées ? </li></ul>Les communes peuvent se proconnecter à l'espace commune, et sont incitées à certifier les informations locales affichées, ou modifier l'information. </accordion-list>

 La plateforme pour modifier ses informations essentielles en partenariat avec l'annuaire de service public

Annuaire des Collectivités

<ul><li>Facilitez les démarches concernant la carte nationale d'identité ou le passeport ;</li><li>Partagez vos disponibilités à vos usagers pour une prise de rendez-vous en autonomie ;</li><li>Configurez des notifications et rappels pour éviter les rendez-vous non honorés ;</li><li>Simplifiez la gestion administrative en générant vos comptes-rendus d'activité. </li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/0dd747db-ca8e-4722-9e4d-6f1ffbba0f8b/attachments/f82d8c23-a228-4f41-be2f-600c33f276a6-unsafe.jpg" alt="rdvsp.jpg" data-name="rdvsp.jpg" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/0dd747db-ca8e-4722-9e4d-6f1ffbba0f8b/attachments/f82d8c23-a228-4f41-be2f-600c33f276a6-unsafe.jpg"><accordion-list><ul><li>À qui s'adresse RDV Service Public ?</li></ul>RDV Service Public est disponible pour toutes les collectivités, y compris les conseils départementaux. Le produit est particulièrement utile pour les mairies qui souhaitent se brancher au moteur de recherche de l’ANTS (France Titres) pour les cartes d’identité et les passeports.<ul><li>Par quel moyen les usagers sont-ils notifiés de leur rendez-vous ?</li></ul>Les usagers reçoivent un email à l'adresse renseignée ainsi qu'un SMS au numéro de téléphone renseigné immédiatement après la prise de rendez-vous et tout au long du parcours (rappel 48h avant le rendez-vous, modification, annulation...)<ul><li>Comment ouvrir un compte pour ma structure ? </li></ul>Toute collectivité éligible peut obtenir un accès à RDV Service Public en créant son espace en autonomie sur la plateforme ou après avoir planifié un rendez-vous avec l'équipe dédiée. A l'issue de ce rendez-vous, chaque agent de la structure possède son propre compte d'accès individuel. </accordion-list>ℹ️ RDV Service Public est proposé au sein de la Suite territoriale mais d'autres solutions existent pour répondre à ce type de besoin. Rapprochez-vous de votre opérateur public de service numérique ou d'autres acteurs locaux si vous avez besoin d'accompagnement.

Facilitez la prise de rendez-vous de vos administrés auprès de votre collectivité

RDV Service Public, la gestion et la prise de rendez-vous en ligne.

RDV Service Public

💡 Le socle de services de la Suite territoriale se compose des différents services numériques génériques, utiles au quotidien de tous les agents et élus.

Socle essentiel

<accordion-list><ul><li>Comment accéder à la liste complète des services disponibles ? </li></ul>L'intégralité des services raccordés à ProConnect en tant que fournisseurs de services sont répertoriés sur <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.proconnect.gouv.fr/services">l'Annuaire des services de ProConnect</a>. <ul><li>Pourquoi tous ces services n'apparaissent-ils pas dans les services auxquels j'ai accès ?</li></ul>Tous les services numérique raccordés à ProConnect ne sont pas nécessairement disponibles pour votre collectivité. Les services disponibles varient en fonction de la taille de votre collectivité, de ses choix en matière d'outillage numérique et de l'offre de votre structure de mutualisation. Nous vous invitons à vous tourner vers votre administrateur.<ul><li>Je suis éditeur/intégrateur privé, pourquoi raccorder mon service à ProConnect ? </li></ul>ProConnect fédère des identités numériques vérifiées pour les agents publics des territoires et les élus locaux. Il garantit des connexions sécurisées à votre service qui est par ailleurs mis en valeur dans l'environnement de travail numérique des professionnels des territoires. <ul><li>Je suis un éditeur/intégrateur privé, comment puis-je ajouter mon service au catalogue ?</li></ul>Tout éditeur ou intégrateur privé est invité à raccorder son service à ProConnect en suivant <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://github.com/numerique-gouv/proconnect-documentation/blob/main/doc_fs/README.md">la documentation technique</a> fournie par l'Etat. Sous réserve de respect de certains critères fixés par la DINUM et l'ANCT, votre service sera ainsi valorisé via son intégration à l'écosystème applicatif. </accordion-list>

Grâce à ProConnect, la Suite territoriale permet d'accéder en un clic à un ensemble d'autres services numériques, opérés par les structures de mutualisation des territoires ou les éditeurs privés.