Cette Suite est constituée de trois piliers :<ul><li>Une identité numérique professionnelle ;</li><li>Un socle de services numériques essentiels ;</li><li>Un écosystème applicatif sécurisé.</li></ul><accordion-list><ul><li>Qui est le fournisseur et l’opérateur de la Suite territoriale ?</li></ul>La Suite territoriale est un service numérique proposé par l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) et l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI). Elle est développée en partenariat avec la Direction interministérielle du numérique (DINUM). La Suite territoriale est donc un service public et ne poursuit aucun intérêt financier.<ul><li>Quel coût pour la collectivité ? </li></ul>Le socle de services essentiels de la Suite territoriale est mis à disposition à titre gracieux aux communes de moins de 3 500 habitants ou intercommunalités de moins de 15 000 habitants non adhérentes à une structure de mutualisation. Il s’accompagne d’un niveau d’accompagnement et de support minimal de l’ANCT.Si vous souhaitez bénéficier d’outils et d’un accompagnement plus complets, nous vous recommandons d’accéder à la Suite territoriale par l’intermédiaire d’une structure de mutualisation partenaire (association d’élus, OPSN, intercommunalité, etc). Le coût associé dépendra alors des tarifs fixés par cette structure.<ul><li>Quand la Suite territoriale sera-t-elle disponible ?</li></ul>La Suite territoriale et les services qui la composent sont en cours de développement et de tests. La plateforme sera disponible et déployable à l’échelle nationale le 1er janvier 2026. L’ANCT propose aux collectivités volontaires d’être associées aux développements en participant au Groupe pilote. Pour le rejoindre, il suffit d’effectuer un test d’éligibilité pour votre collectivité depuis la page d’accueil de la Suite territoriale puis de cliquer sur le bouton "Rejoindre le Groupe pilote".<ul><li>Je suis un éditeur/intégrateur privé, puis-je coopérer avec la Suite territoriale ?</li></ul>La Suite territoriale fournit aux petites collectivités un socle de services essentiels en l’absence d’une offre privée accessible. Faute d’alternative, ces dernières se tournent vers des services « gratuits » mais non souverains et sécurisés. La coopération entre ce service public et votre offre privée est essentielle pour élever le niveau de sécurité des collectivités. Elle est permise notamment par <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://proconnect.anct.gouv.fr/">ProConnect</a> qui est ouvert à tous les éditeurs privés.</accordion-list>

Une plateforme sécurisée de services mutualisés pour les communes de moins de 3 500 habitants et les EPCI de moins de 15 000 habitants. Elle est également accessible à toute collectivité adhérente d’une structure de mutualisation partenaire.

La Suite territoriale, qu’est-ce que c’est ?

La Suite territoriale

<ul><li>Authentifiez-vous avec un seul identifiant sécurisé ;</li><li>Accédez à tous les services numériques de votre quotidien ;</li><li>Réduisez les risques de fraude et d'usurpation d'identité ; </li><li>Centralisez la gestion des identités et des connexions.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/446de1e3-c6f0-4555-beab-2f7e2f7677f2/attachments/70e64c0b-6676-4490-b668-3a0bfb387cc7.png" alt="Capture d'écran de ProConnect" width="760" data-name="Capture d'écran de ProConnect" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/446de1e3-c6f0-4555-beab-2f7e2f7677f2/attachments/70e64c0b-6676-4490-b668-3a0bfb387cc7.png" data-preview-width="760"><accordion-list><ul><li>Comment créer mon compte ProConnect ?</li></ul>La création d'un compte ProConnect nécessite simplement l'utilisation d'une adresse email professionnelle reliée au nom de domaine conforme de votre collectivité. Ce domaine permet de vous rediriger automatiquement vers le bon "fournisseur d'identité".<ul><li>Par qui cette "identité numérique professionnelle" est-elle fournie ?</li></ul>ProConnect est une fédération d'identités permettant aux services de l'Etat, aux centres de gestion et aux structures de mutualisation partenaires de coopérer pour vous identifier formellement en tant qu'agent(e) ou élu(e) de votre collectivité. <ul><li>Puis-je accéder aux services de la Suite territoriale sans ProConnect ?</li></ul>Non, tous les services de la Suite territoriale sont accessibles uniquement via un compte ProConnect permettant d'une identification formelle de chaque utilisateur. <ul><li>Je travaille pour plusieurs collectivités, comment suis-je identifié(e) ?</li></ul>Dans la mesure où l'authentification via ProConnect nécessite une adresse de messagerie professionnelle rattachée au nom de domaine conforme de la collectivité, vous pouvez créer un compte ProConnect pour chaque collectivité pour laquelle vous travaillez.</accordion-list>

Authentifiez-vous et accédez à tous les services de la Suite territoriale avec un  identifiant et un mot de passe unique.

ProConnect, l'identité numérique professionnelle

ProConnect

<ul><li>Obtenez un nom de domaine conforme simplement ; </li><li>Utilisez-le pour votre adresse de messagerie électronique ;</li><li>Déployez un site web identifiable pour votre commune ; </li><li>Accédez à tous les services de la Suite territorile.</li></ul><accordion-list><ul><li>A quoi sert un nom de domaine pour ma commune ? </li></ul>Un nom de domaine institutionnel permet d'identifier formellement votre commune dans ses communications en ligne, par l'intermédiaire d'un site internet ou d'une adresse de messagerie.<ul><li>Quels sont les noms de domaine fournis par la Suite territoriale ? </li></ul>L'ANCT met à disposition des sous-domaines standards respectant la nomenclature suivante : &lt;<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://nomdemacommune.collectivite.fr">nomdemacommune.collectivite.fr</a>&gt;. En cas d'homonymie ils prennent la forme &lt;nomdemacommune+<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://département.collectivite.fr">département.collectivite.fr</a>&gt;<ul><li>Ma commune possède déjà un nom de domaine, puis-je le conserver ?</li></ul>Bien sûr. Les noms de domaine fournis par l'ANCT et la Suite territoriale constituent une solution minimale pour les 10 000 communes qui n'en disposent pas. S'il est conforme, votre nom de domaine actuel peut être utilisé pour accéder aux services de la Suite.</accordion-list>

Dotez votre commune d'un nom de domaine officiel, formellement identifiable par les services de l'Etat et les citoyens

Collectivite.fr, le nom de domaine institutionnel

Collectivite.fr

💡 L'accès aux différents services numériques de la Suite territoriale est conditionné par une identité numérique professionnelle pour les usagers et par un nom de domaine institutionnel pour leurs collectivités.

Identité numérique

<ul><li>Accédez à tous vos emails depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou mobile ; </li><li>Gérez facilement l'accès à une adresse email collaborative ; </li><li>Importez votre carnet d'adresse et historique simplement ; </li><li>Gagnez du temps grâce aux fonctionnalités d'intelligence artificielle.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/8ec6d206-891a-4269-bfe4-80e5591d61de/attachments/5285b91b-4770-46bf-8e16-9851417593ba.png" alt="Capture d'écran de Messages" width="760" data-name="Capture d'écran de Messages" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/8ec6d206-891a-4269-bfe4-80e5591d61de/attachments/5285b91b-4770-46bf-8e16-9851417593ba.png" data-preview-width="760"><accordion-list><ul><li>Quelle est la capacité de stockage de ma boîte mail ? </li></ul>La capacité de stockage des boîtes mail fournies par la Suite territoriale n'est pas limitée. Elle est corrélée aux besoins des agents et élus pour un usage strictement professionnel.<ul><li>Puis-je utiliser Messages avec mon nom de domaine actuel ?</li></ul>Oui, l'utilisation de Messages n'est pas dépendante de la fourniture d'un nom de domaine institutionnel par l'ANCT et est possible avec tout nom de domaine conforme. <ul><li>Puis-je synchroniser ce compte mail avec un autre client ? </li></ul>Non, comme tous les services de la Suite territoriale, la Messagerie est accessible uniquement via ProConnect pour des raisons de sécurité et afin de dissocier les usages personnels de professionnels. <ul><li>Est-il possible de créer une adresse de messagerie accessible par plusieurs utilisateurs ? </li></ul>Oui, si les adresses de messagerie sont strictement nominatives, il est possible de créer des boîtes de messagerie partagées (ex : <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:bibliothèque@commune.collectivite.fr">bibliothèque@commune.collectivite.fr</a>) <ul><li>Puis-je importer l'historique et les données de ma messagerie actuelle ? </li></ul>Oui, Messages permet un import simple de toutes les données (historique, dossiers, étiquettes...) des messagerie traditionnellement utilisées par les collectivités. Cette migration est réalisable en autonomie, sans compétence technique. </accordion-list>

Envoyez et recevez vos courriers électroniques professionnels dans un environnement sécurisé

Messages, les adresses mail professionnelles

Messages

<ul><li>Stockez vos fichiers numériques en ligne ; </li><li>Partagez vos dossiers avec vos collaborateurs ;</li><li>Importez vos documents simplement ; </li><li>Retrouvez rapidement tous vos documents.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/4d2a1ac3-43d3-4807-921f-fc41fc6e2c62/attachments/46a0a273-8bb8-493f-9a43-698095636154.png" alt="Capture d'écran de Fichiers" data-name="Capture d'écran de Fichiers" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/4d2a1ac3-43d3-4807-921f-fc41fc6e2c62/attachments/46a0a273-8bb8-493f-9a43-698095636154.png"><accordion-list><ul><li>A quelle capacité de stockage ai-je accès ?</li></ul>Fichiers n'impose pas de limite en matière d'espace de stockage maximum par utilisateur. Le service couvre très largement les besoins des professionnels de la sphère publique territoriale.<ul><li>Puis-je stocker les pièces-jointes que je reçois par mail ?</li></ul>Tout à fait. Fichiers est dit "intéropérable" avec le service de Messagerie proposé par la Suite territoriale. Les documents reçus par e-mail pourront donc par exemple être automatiquement stockés sur Fichiers.<ul><li>Est-il possible de transférer les documents de mon espace de stockage actuel vers Fichiers ? </li></ul>Oui, si ces documents relèvent bien de votre activité professionnelle en tant qu'agent public ou élu de collectivité. L'ANCT ou votre structure de mutualisation peut vous accompagner dans cette démarche. <ul><li>Où mes documents et ma donnée seront-ils hébergés ? </li></ul>L'hébergeur actuel du service "Fichiers" mis à disposition par l'ANCT est <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.scaleway.com/fr/">Scaleway</a>.</accordion-list>

Stockez, organisez et partagez simplement tous vos fichiers (documents, images, feuilles de calcul...) dans un seul espace en ligne sécurisé.

Fichiers, l'espace de stockage minimal

Fichiers

<ul><li>Rejoignez les espaces de travail de votre commune ; </li><li>Créez vos propres tableaux de gestion de projet ;</li><li>Assignez les tâches à vos collaborateurs ;</li><li>Partagez les avancées de vos projets avec vos partenaires. </li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/769f1259-5245-401f-b4f0-477227c43e34/attachments/2e9fb34f-ef64-41ab-8837-2a754c2b4d4b.png" alt="Capture d'écran de Projets" data-name="Capture d'écran de Projets" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/769f1259-5245-401f-b4f0-477227c43e34/attachments/2e9fb34f-ef64-41ab-8837-2a754c2b4d4b.png"><accordion-list><ul><li>Mes collègues ont-ils automatiquement accès aux tableaux de l'espace de travail de ma commune ? </li></ul>Non. Lors de votre connexion, votre espace de travail par défaut prend simplement le nom de votre collectivité grâce au nom de domaine de votre adresse de messagerie. Cet espace de travail reste privé et vous seul pouvez accéder à son contenu. <ul><li>Comment partager un tableau à mes collègues ?</li></ul>Pour partager un tableau et commencer à collaborer, vous pouvez cliquer sur l'icône "Ajouter un membre" et inviter vos collègues. Un compte ProConnect ainsi qu'une première connexion préalable à Projets sont aujourd'hui nécessaires pour être invité à un tableau.<ul><li>Comment utiliser un modèle de tableau pré-défini ?</li></ul>A la création d'un nouveau tableau, vous pouvez choisir de créer un tableau pré-défini. Ces tableaux sont édités par des structures de mutualisation partenaires ou associations d'élus par exemple. Cliquez simplement sur le modèle qui vous convient dans la liste des modèles proposés.<ul><li>Comment proposer un modèle de tableau pré-défini ? </li></ul>Quiconque est invité à proposer un nouveau modèle de tableau pré-défini qui pourra être utilisé par tous les utilisateurs. Pour ce faire, contactez l'équipe de la Suite territoriale (<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:contact@suite.anct.gouv.fr">contact@suite.anct.gouv.fr</a>) pour demander l'accès à l'espace partagé des "Modèles".</accordion-list>

Organisez et coordonnez visuellement tous vos projets dans un espace collaboratif de gestion de tâches

Projets, la gestion de projet partagée

Projets

<ul><li>Contribuez à un même tableur collaboratif avec vos collègues ;</li><li>Créez les bases de données adaptées à vos besoins ;</li><li>Configurez et filtrez vos propres vues personnalisées ;</li><li>Accédez à une bibliothèque de modèles dédié aux collectivités.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/f34d4cb2-f442-4c56-9cb0-88b52b7274fe/attachments/2030a9ff-a9a9-4549-b32f-137af370ca2c.png" alt="app-grist.png" data-name="app-grist.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/f34d4cb2-f442-4c56-9cb0-88b52b7274fe/attachments/2030a9ff-a9a9-4549-b32f-137af370ca2c.png"><accordion-list><ul><li>Puis-je remplacer mon tableur habituel par Grist ? </li></ul>Oui, Grist est un outil qui recouvre tant les fonctionnalités d'un tableur traditionnel que d'un outil de gestion de base de données. Un document Grist utilisé comme une feuille de calcul ou pour hiérarchiser de l'information.<ul><li>Puis-je sauvegarder un document Grist sur mon espace de travail ? </li></ul>ll est toujours possible d'exporter un document sur votre poste de travail dans le format de votre choix. Néanmoins, il est recommandé de partager l'accès et de collaborer directement depuis le document en ligne. <ul><li>Est-ce nécessaire de savoir coder pour utiliser Grist ?</li></ul>Si des notions de développement informatique sont utiles pour configurer des applications spécifiques ou utiliser les fonctionnalités avancées de Grist, elles ne sont pas nécessaires pour utiliser l'outil. <ul><li>J'ai un besoin précis, mais je n'ai pas le temps de configurer un applicatif dédié</li></ul>L'ANCT et ses partenaires mettent à disposition une bibliothèque de modèles de document Grist permettant de répondre aux besoins habituels des petites collectivités : gestion des congés, des clés de locaux communaux, des cimetières...et même de l'affouage !</accordion-list>

Organiser, analyser et partager vos données dans un espace collaboratif et sécurisé.

Grist, le tableur collaboratif en temps réel

Grist

💡 Le socle de services de la Suite territoriale se compose des différents services numériques génériques, utiles au quotidien de tous les agents et élus.

Socle de services

<ul><li>Créez la Base Adresse Locale de votre commune ;</li><li>Référencez toutes les données d'adressage de votre territoire ;</li><li>Contribuez à votre Base avec toute l'équipe de votre commune ; </li><li>Diffusez votre Base auprès de l'administration, des entreprises et des administrés. </li></ul><accordion-list><ul><li>A qui s'adresse Base Adresse Locale ? </li></ul>Base Adresse Locale s'adresse à toutes les communes de France et est développé par l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) avec le soutien de l'Association des Maires de France (AMF) et l'Association des Maires Ruraux de France (AMRF). <ul><li>Quelle différence avec la Base Adresse Nationale ? </li></ul>La Base Adresse Nationale (BAN) répertorie l'ensemble des adresses du territoire français et l'unique référentiel d'adresses reconnu par l'administration. Base Adresse Locale permet d'outiller les communes pour contribuer simplement à cette base de donnée nationale. <ul><li>Pourquoi renseigner les données d'adressage de ma commune ? </li></ul>Maintenir à jour les données d'adressage de sa commune permet d'améliorer la qualité du service rendu aux usagers en permettant par exemple une arrivée plus rapide des services de secours, la bonne réception des colis ou le bon fonctionnement des services de GPS<ul><li>Comment savoir si ma commune a déjà créé sa Base ? </li></ul>Base Adresse Locale met à disposition une cartographie permettant de visualiser précisément l'état du déploiement des Bases à l'échelle nationale et indique à tous les utilisateurs l'état d'avancement de la Base de leur commune. </accordion-list>

Renseignez et mettez à jour simplement toutes les adresses de votre commune

Mes Adresses, la mise à jour des données d'adressage des communes

Mes Adresses

<ul><li>Centralisez les informations des usagers et les disponibilités de vos agents ; </li><li>Configurez des notifications et rappels pour éviter les rendez-vous non honorés ;</li><li>Partagez vos disponibilités à vos usagers pour une prise de rendez-vous en autonomie ;</li><li>Simplifiez la gestion administrative en générant vos comptes-rendus d'activité. </li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/0dd747db-ca8e-4722-9e4d-6f1ffbba0f8b/attachments/f82d8c23-a228-4f41-be2f-600c33f276a6-unsafe.jpg" alt="rdvsp.jpg" data-name="rdvsp.jpg" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/0dd747db-ca8e-4722-9e4d-6f1ffbba0f8b/attachments/f82d8c23-a228-4f41-be2f-600c33f276a6-unsafe.jpg"><accordion-list><ul><li>À qui s'adresse RDV Service Public ?</li></ul>RDV Service Public est disponible pour toutes les collectivités, y compris les conseils départementaux. Le produit est particulièrement utile pour les mairies qui souhaitent se brancher au moteur de recherche de l’ANTS (France Titres) pour les cartes d’identité et les passeports.<ul><li>Par quel moyen les usagers sont-ils notifiés de leur rendez-vous ?</li></ul>Les usagers reçoivent un email à l'adresse renseignée ainsi qu'un SMS au numéro de téléphone renseigné immédiatement après la prise de rendez-vous et tout au long du parcours (rappel 48h avant le rendez-vous, modification, annulation...)<ul><li>Comment ouvrir un compte pour ma structure ? </li></ul>Toute collectivité éligible peut obtenir un accès à RDV Service Public en créant son espace en autonomie sur la plateforme ou après avoir planifié un rendez-vous avec l'équipe dédiée. A l'issue de ce rendez-vous, chaque agent de la structure possède son propre compte d'accès individuel. </accordion-list>

Facilitez la prise de rendez-vous de vos administrés auprès de votre collectivité

RDV Service Public, la gestion et la prise de rendez-vous en ligne

RDV Service Public

<ul><li>Publiez simplement les annonces relatives aux espaces mis à disposition ;</li><li>Renseignez les disponibilités des espaces grâce à l'agenda en ligne ;</li><li>Recevez les notifications pour toutes les demandes de réservation ;</li><li>Générez, signez et envoyez les conventions directement via la plateforme.</li></ul><accordion-list><ul><li>Quel type d'espace puis-je ouvrir à la réservation ?</li></ul>Tout type d'espace appartenant au patrimoine de votre collectivité peut être ouvert à la réservation : salle de la mairie, salle des fêtes, espace extérieur, gymnase, ... Espace sur demande peut également être utilisé pour la mise à disposition de matériel. <ul><li>Qui peut réserver un des espaces de ma collectivité ?</li></ul>Les représentants de la collectivité décident et indiquent les personnes physiques ou morales habilitées à faire une demande de réservation pour chaque espace mis à disposition via Espace sur demande. <ul><li>L'utilisation d'Espace sur demande est-elle payante pour ma collectivité ?</li></ul>La plateforme est mise à disposition par l'ANCT à titre gracieux pour toute commune de moins de 3 500 habitants et toute intercommunalité de moins de 15 000 habitants.<ul><li>La réservation des espaces de ma collectivité est-elle payante pour l'utilisateur ?</li></ul>Les représentants de la collectivité décident des tarifs appliqués à chaque espace ouverts à la réservation. La mise à disposition peut tout à fait être effectuée à titre onéreux ou à titre gracieux. </accordion-list>

Optimisez l'utilisation des espaces publics en les mettant à disposition des associations et des administrés

Espace sur demande, la plateforme de réservation d'espaces publics

Espace sur demande

<ul><li>Créez et soumettez des demandes d'intervention en un clic ; </li><li>Consultez la liste des interventions et leur mise à jour en temps réel ;</li><li>Visualisez sur la cartographie de votre commune les interventions en cours et à venir ;</li><li>Réalisez simplement le compte-rendu de chaque intervention de vos services.</li></ul><accordion-list><ul><li>A qui s'adresse Agents en intervention ? </li></ul>La plateforme s'adresse aux responsables des services techniques d'une part et aux agents qui composent les équipes techniques de votre collectivité d'autre part. <ul><li>Quels types d'intervention peuvent être enregistrés sur la plateforme ?</li></ul>Les catégories d'intervention actuellement disponibles sont : espaces verts, voirie, déchets, équipement public extérieur, bâtiment public et cycle de l'eau.<ul><li>La plateforme est-elle disponible sur mobile ? </li></ul>Oui, les agents des services techniques auxquels celle-ci est destinée étant principalement en mobilité sur le terrain, Agent en intervention est utilisable depuis un smartphone. Cela permet par ailleurs la prise de photos à la fin d'une intervention.<ul><li>La plateforme est-elle accessible aux administrés pour signaler une demande d'intervention ? </li></ul>A ce jour, Agents en Intervention est exclusivement réservé à une utilisation interne et ne dispose pas de portail citoyen. La fonctionnalité de signalement par les citoyens (déchets, voirie défectueuse, dégradations) est en cours de développement.</accordion-list>

Simplifiez le suivi et la coordination des interventions de vos services techniques 

Agents en intervention, le suivi des interventions techniques

Agents en intervention

<ul><li>Centralisez toutes les informations du dossier des bénéficiaires ; </li><li>Consultez l'historique de l'ensemble de leur parcours d'accompagnement ; </li><li>Partagez ces informations de manière fluide avec les collaborateurs de votre structure ;</li><li>Générez rapidement le rapport d'activité et les statistiques de votre structure.</li></ul><accordion-list><ul><li>À qui s'adresse Mon Suivi Social ? </li></ul>Mon Suivi Social est mis à disposition des Centres Communaux d'Action Sociale (CCAS), Centres Intercommunaux d'Action Sociale (CIAS) et communes accompagnant les usagers dans leurs démarches d'accès aux droits. <ul><li>Qui finance, développe et met à disposition cet outil ?</li></ul>A date, l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) finance intégralement les développements et le maintien de l'outil avec le soutien de la DNUM des ministères sociaux et de la DINUM.<ul><li>Mon Suivi Social permet-il de stocker des documents ?</li></ul>Oui, l'outil dispose d'une fonctionnalité de stockage sécurisé des documents. Ces données sont hébergées en France et des audits de sécurité sont régulièrement réalisés pour assurer la protection des données des usagers et des agents. <ul><li>Comment ouvrir un compte pour ma structure ? </li></ul>Toute structure éligible est susceptible d'ouvrir un espace de travail en participant, dans un premier temps, à un webinaire de présentation de l'outil. Ensuite, chaque agent de la structure possède son propre compte d'accès individuel. </accordion-list>

Facilitez le suivi quotidien des bénéficiaires de l'accompagnement social

Mon Suivi Social, l'outil de suivi des bénéficiaires d'aides sociales

Mon Suivi Social

<ul><li>Accédez à des données fiables et actualisées de l'administration ;</li><li>Étudiez et comparez le tissu économique de votre territoire ; </li><li>Organisez simplement le suivi de vos relations avec les entreprises ;</li><li>Partagez simplement ces informations avec les collaborateurs de votre collectivité.</li></ul><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/3c63e526-409c-4021-b0d9-3f47e4bfd557/attachments/85fbd1bc-4c54-4642-83f9-760fbb385bef.png" alt="Deveco-Etablissements.png" data-name="Deveco-Etablissements.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/3c63e526-409c-4021-b0d9-3f47e4bfd557/attachments/85fbd1bc-4c54-4642-83f9-760fbb385bef.png"><accordion-list><ul><li>A qui s'adresse Deveco ?</li></ul>Deveco s'adresse aux développeurs économiques des collectivités. <ul><li>Qui finance, développe et met à disposition cet outil ?</li></ul>A date, l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) finance intégralement les développements et le maintien de l'outil, mis à disposition des collectivités utilisatrices à titre gracieux. <ul><li>Est-il possible de conserver l'historique de mes échanges par mail dans Deveco ?</li></ul>Oui, il est possible de conserver automatiquement vos échanges de mails avec les entreprises du territoire et d'en conserver l'historique dans la plateforme tout en continuant d'utiliser votre client de messagerie habituel. <ul><li>Comment ouvrir un compte pour ma structure ? </li></ul>Toute structure éligible est susceptible d'ouvrir un compte en participant, dans un premier temps, à un webinaire de présentation de l'outil. Ensuite, chaque agent de la structure possède son propre compte d'accès individuel. </accordion-list>

Facilitez le suivi quotidien des entreprises et des locaux commerciaux du territoire

Deveco, le CRM des développeurs économiques

Deveco

Les applications métiers de la Suite territoriale permettent de répondre aux besoins spécifiques de certains services ou métiers d'une collectivité territoriale.

Applications métier

<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/5d24dedc-0776-426f-92df-67dd3bdce69d/attachments/07026505-3b1e-4763-bbf8-247f650ccebc.png" alt="view website-gaufre.png" data-name="view website-gaufre.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/5d24dedc-0776-426f-92df-67dd3bdce69d/attachments/07026505-3b1e-4763-bbf8-247f650ccebc.png"><accordion-list><ul><li>Comment accéder à la liste complète des services disponibles ? </li></ul>L'intégralité des services raccordés à ProConnect en tant que fournisseurs de services sont répertoriés sur <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.proconnect.gouv.fr/services">l'Annuaire des services de ProConnect</a>. <ul><li>Pourquoi tous ces services n'apparaissent-ils pas dans les services auxquels j'ai accès ?</li></ul>Tous les services numérique raccordés à ProConnect ne sont pas nécessairement disponibles pour votre collectivité. Les services disponibles varient en fonction de la taille de votre collectivité, de ses choix en matière d'outillage numérique et de l'offre de votre structure de mutualisation. Nous vous invitons à vous tourner vers votre administrateur.<ul><li>Je suis éditeur/intégrateur privé, pourquoi raccorder mon service à ProConnect ? </li></ul>ProConnect fédère des identités numériques vérifiées pour les agents publics des territoires et les élus locaux. Il garantit des connexions sécurisées à votre service qui est par ailleurs mis en valeur dans l'environnement de travail numérique des professionnels des territoires. <ul><li>Je suis un éditeur/intégrateur privé, comment puis-je ajouter mon service au catalogue ?</li></ul>Tout éditeur ou intégrateur privé est invité à raccorder son service à ProConnect en suivant <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://github.com/numerique-gouv/proconnect-documentation/blob/main/doc_fs/README.md">la documentation technique</a> fournie par l'Etat. Sous réserve de respect de certains critères fixés par la DINUM et l'ANCT, votre service sera ainsi valorisé via son intégration à l'écosystème applicatif. </accordion-list>

Grâce à ProConnect, la Suite territoriale permet d'accéder en un clic à un ensemble d'autres services numériques, opérés par les structures de mutualisation des territoires ou les éditeurs privés.