<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/70d5d848-444b-452b-b28d-26e24c548016.jpg" alt="mss illustration.jpg" data-text-alignment="center" data-name="mss illustration.jpg" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/70d5d848-444b-452b-b28d-26e24c548016.jpg">Mon Suivi Social est un logiciel social simple et intuitif pour faciliter le suivi quotidien des dossiers bénéficiaires d'un accompagnement social. Porté par l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT), il est conçu pour les structures d'accompagnement social (CCAS, CIAS, collectivités, services sociaux des personnels d'administrations, etc...).<h2 style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(34, 38, 49);" data-background-color="rgb(255, 255, 255)" data-text-color="rgb(34, 38, 49)" data-level="2">Pourquoi choisir Mon Suivi Social ?</h2><img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/e8bf71be-49b6-40c3-aca4-45df945fd058.jpg" alt="Template - Illustrations Blog (9).jpg" data-text-alignment="center" data-name="Template - Illustrations Blog (9).jpg" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/e8bf71be-49b6-40c3-aca4-45df945fd058.jpg"><h3 style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(34, 38, 49);" data-background-color="rgb(255, 255, 255)" data-text-color="rgb(34, 38, 49)" data-level="3">👤 Une gestion optimisée des dossiers bénéficiaires</h3>Les dossiers des bénéficiaires sont centralisés et accessibles en un clic. Ils incluent une&nbsp;fiche d’information détaillée, un&nbsp;historique complet des accompagnements&nbsp;(synthèses d’entretiens, demandes d’aides), un module budget ainsi qu’un&nbsp;stockage sécurisé des documents. <h3 style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(34, 38, 49);" data-background-color="rgb(255, 255, 255)" data-text-color="rgb(34, 38, 49)" data-level="3">🔔 Un suivi simplifié des entretiens et demandes</h3>Les agents disposent de&nbsp;formulaires personnalisables, adaptés aux besoins spécifiques, notamment pour les&nbsp;aides financières&nbsp;et les&nbsp;demandes de logement. Le système permet de&nbsp;suivre l’avancée des dossiers, de recevoir des&nbsp;rappels pour les échéances&nbsp;et de faciliter les échanges entre collaborateurs grâce à des&nbsp;commentaires et notifications intégrés.<h3 style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(34, 38, 49);" data-background-color="rgb(255, 255, 255)" data-text-color="rgb(34, 38, 49)" data-level="3">📊 Des statistiques pour piloter l’activité en temps réel</h3>La solution propose un&nbsp;tableau de bord dynamique&nbsp;avec des indicateurs clés :&nbsp;répartition des usagers par typologie,&nbsp;statistiques par type d’accompagnement, et&nbsp;détail des montants des aides financières. Les données peuvent être&nbsp;filtrées et exportées&nbsp;pour une analyse approfondie.Bon à savoir : Mon Suivi Social intègre désormais un&nbsp;module de prise de rendez-vous&nbsp;via <a href="https://rdv.anct.gouv.fr/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" classname="bn-inline-content-section" data-inline-content-type="link">RDV Service Public</a>, facilitant ainsi la gestion des plannings pour les agents et les usagers.<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/69a5ce74-dd01-4f89-83d5-a07396f4a337.jpg" alt="Prise de rdv.jpg" data-text-alignment="center" data-name="Prise de rdv.jpg" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/69a5ce74-dd01-4f89-83d5-a07396f4a337.jpg"><h2 style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(34, 38, 49);" data-background-color="rgb(255, 255, 255)" data-text-color="rgb(34, 38, 49)" data-level="2">À qui s’adresse Mon Suivi Social ?</h2>Initialement conçu pour les&nbsp;Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS), l’outil est désormais accessible&nbsp;à toutes les structures d’accompagnement social éligibles, notamment :<ul><li>Les CCAS, CIAS et collectivités territoriales de moins de 50 000 habitants ;</li><li>Les associations&nbsp;œuvrant dans le champ social ; </li><li>Les services sociaux des personnels des administrations partenaires ; </li></ul><h4 style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(34, 38, 49);" data-background-color="rgb(255, 255, 255)" data-text-color="rgb(34, 38, 49)" data-level="4">Un partenariat avec le Programme de Réussite Éducative (PRE)</h4>Mon Suivi Social est partenaire du&nbsp;Programme de Réussite Éducative (PRE), porté par l’ANCT. Mis en place en 2005, il vise à remédier à un ensemble de difficultés rencontrées par des enfants et des jeunes, en leur proposant un suivi personnalisé à travers&nbsp;le parcours de réussite éducative. Pour répondre à ce besoin, l’équipe de Mon Suivi Social a collaboré avec les coordinateurs du PRE pour adapter l’outil. Par exemple, une API récupère désormais <a href="https://data.education.gouv.fr/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" classname="bn-inline-content-section" data-inline-content-type="link">les données ouvertes des établissement scolaires</a> pour remplir directement les fiches de suivi. L'équipe travaille également sur un tableau de bord pour permettre aux préfectures d'accéder facilement aux données anonymisées relatives aux accompagnements réalisés dans le cadre des PRE de leur territoire.<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/bdc707be-14f8-44ca-b1c4-92a1547508b0.jpg" alt="prise de rendez-vous.jpg" data-text-alignment="center" data-name="prise de rendez-vous.jpg" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/e0b76553-683a-441c-85bb-0c6741f04769/attachments/bdc707be-14f8-44ca-b1c4-92a1547508b0.jpg"><h2 style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(34, 38, 49);" data-background-color="rgb(255, 255, 255)" data-text-color="rgb(34, 38, 49)" data-level="2">Un outil en constante évolution, avec une sécurité renforcée</h2>Avec&nbsp;plus d’1 million d’accompagnements&nbsp;et&nbsp;400 000 dossiers bénéficiaires&nbsp;suivis sur la plateforme, Mon Suivi Social a été récompensé par le titre de&nbsp;service à impact national&nbsp;au sein du réseau&nbsp;<a href="https://beta.gouv.fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" classname="bn-inline-content-section" data-inline-content-type="link">beta.gouv.fr</a>.Pour garantir la&nbsp;protection des données sensibles, l’outil est homologué en matière de sécurité numérique. Il est testé régulièrement&nbsp;via un&nbsp;programme de bug bounty, permettant de détecter et corriger rapidement les éventuelles failles de sécurité.<h4 data-level="4">Envie d'en savoir plus ? </h4>👉 Inscrivez-vous à un webinaire d'information <a href="https://tally.so/r/nGNjKO" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" classname="bn-inline-content-section" data-inline-content-type="link">en cliquant ici</a>.

Mon Suivi Social améliore la prise en charge et facilite le suivi des bénéficiaires d'un accompagnement social.