<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/299fda42-e309-47bc-b087-543473680af6/attachments/927f01fc-1071-4d55-a974-d1ca7a62c975.png" alt="Template - Illustrations Blog.png" data-name="Template - Illustrations Blog.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/299fda42-e309-47bc-b087-543473680af6/attachments/927f01fc-1071-4d55-a974-d1ca7a62c975.png">L'application Messages, de la Suite territoriale, permet aux agents et aux élus des collectivités d'envoyer et de recevoir leurs courriers électroniques professionnels dans un environnement sécurisé et souverain.Une nouvelle version de Messages est désormais en production. Elle enrichit l'expérience des usagers tout en renforçant la sécurité et la performance de l'outil. Voici un aperçu des principales fonctionnalités disponibles.<h2 data-level="2">🧩 Un environnement de travail unifié</h2>La prévisualisation des pièces jointes permet désormais de consulter rapidement le contenu d'un document directement depuis l'application, sans avoir à le télécharger au préalable. 📌Exemple : à réception d'un devis envoyé par un artisan pour la réfection d'un mur de l'école, l'agent peut en consulter le contenu en un coup d'œil, sans téléchargement, pour vérifier rapidement le montant avant de le transmettre au maire. L'interopérabilité avec l'application Calendriers est désormais effective. Elle permet aux agents de gérer leurs échanges et leurs rendez-vous au sein d'un environnement unifié, fluidifiant ainsi le travail quotidien. 📌 Exemple : la sous-préfecture propose par courriel une date pour un rendez-vous de contrôle de légalité. L'agent peut directement créer l'événement dans Calendriers depuis le message, sans jongler entre plusieurs outils.<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/299fda42-e309-47bc-b087-543473680af6/attachments/bcd46f4a-a09a-448b-b462-f12a43ea729c.jpg" alt="messages-0.7.0.jpg" data-name="messages-0.7.0.jpg" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/299fda42-e309-47bc-b087-543473680af6/attachments/bcd46f4a-a09a-448b-b462-f12a43ea729c.jpg"><h2 data-level="2">🤝 Une collaboration facilitée</h2>Les usagers peuvent désormais être assignés à une conversation, afin de clarifier la prise en charge des échanges et de mieux répartir le traitement des courriers au sein de l'équipe communale. 📌 Exemple : un administré envoie un courriel signalant un nid-de-poule devant l'école. La / le secrétaire de mairie assigne la conversation au responsable des services techniques, qui sait immédiatement qu'il doit organiser l'intervention, sans transfert ni risque d'oubli.Des liens permanents vers les conversations font également leur apparition : ils facilitent le partage et la consultation rapide d'un échange entre collègues.📌 Exemple : lors d'une réunion avec le maire, un agent transmet en un clic le lien vers l'échange avec le Département concernant une subvention en cours, permettant à chacun de retrouver le fil complet de la discussion.<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/299fda42-e309-47bc-b087-543473680af6/attachments/c6628e6d-3c0c-4b82-9b21-4c0f713674f9.png" alt="Nouvelles fonctions Messages.png" data-name="Nouvelles fonctions Messages.png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/299fda42-e309-47bc-b087-543473680af6/attachments/c6628e6d-3c0c-4b82-9b21-4c0f713674f9.png"><h2 data-level="2">🔐 Une sécurité renforcée</h2>Cette version introduit la double authentification par usager, gage d'une protection accrue des comptes et des données échangées. 📌Exemple : la boîte aux lettres de la mairie, qui contient des échanges sensibles, est protégée par une seconde vérification à la connexion, écartant tout risque d'accès frauduleux en cas de mot de passe compromis.<h2 data-level="2">🚀 Des performances optimisées</h2>La nouvelle gestion du stockage des messages permet un allègement de la base de données, garantissant un meilleur passage à l'échelle.L'import des archives (PST) a également été amélioré, afin de faciliter la migration et la reprise des historiques de messagerie. 📌 Exemple : lors du passage à la Suite territoriale, l'historique complet des courriels de la mairie (anciennement hébergé sur une messagerie privée) est importé sans perte, permettant à l'équipe de conserver la mémoire administrative de la commune.<hr>Ces évolutions s'inscrivent dans la démarche d'amélioration continue de la Suite territoriale et sont implémentées suite aux retours constructifs des collectivités utilisatrices. L'ANCT poursuit son engagement en faveur d'outils numériques sécurisés, souverains et accessibles à tous les territoires, y compris les plus éloignés du numérique.<h3 data-level="3">Aller plus loin</h3>📚 Consultez le <a href="https://aide.suite.anct.gouv.fr/socle/messages" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" classname="bn-inline-content-section" data-inline-content-type="link">Centre d'aide du Socle de la Suite territoriale</a>📧 Faire un retour sur les fonctionnalités et vos besoins : <a href="mailto:aide@suite.anct.gouv.fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" classname="bn-inline-content-section" data-inline-content-type="link">aide@suite.anct.gouv.fr</a>

Une nouvelle version de l'application Messages est en production pour faciliter la collaboration, renforcer la sécurité et optimiser les performances du service.

Nouveautés Messages : collaboration, simplicité, sécurité et performance

Vous avez une question ? Une remarque ?