<img src="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/5b5d599d-b83d-4cd9-80f5-162b12d41724/attachments/12c04a24-3c11-4e56-96aa-f238df2157b3.png" alt="Template - Illustrations Blog(4).png" data-name="Template - Illustrations Blog(4).png" data-url="https://docs.suite.anct.gouv.fr/media/5b5d599d-b83d-4cd9-80f5-162b12d41724/attachments/12c04a24-3c11-4e56-96aa-f238df2157b3.png">Vous voulez mettre tous vos dossiers sur Fichiers ? Vous ne parvenez pas à utiliser une fonctionnalité sur Messages ? Vous cherchez à optimiser votre travail en équipe sur Projets ? Pour vous permettre de monter en compétences dans l'utilisation des outils de la Suite territoriale, l'ANCT met à disposition un Centre d'aide détaillé à consulter en ligne ainsi que des Rendez-vous Assistance bimensuels directement en visioconférence avec l'équipe de l'ANCT. <h2 data-level="2">Un Centre d'aide détaillant l'ensemble des fonctionnalités des services de la Suite territoriale</h2>Vous souhaitez résoudre le problème que vous rencontrez rapidement et par vous-mêmes ? Pour aider les utilisateurs à retrouver les fonctionnalités clés des outils, l'équipe met à leur disposition un Centre d'aide, accessible depuis la page d'accueil du site de La Suite territoriale (en tête de page, à droite). Cette documentation détaille l'intégralité des utilisations possibles de nos outils, de la plus indispensable à la plus avancée. Elle est publique et utilisable par tous les utilisateurs, y compris ceux n'ayant pas été préalablement formés. Elle est mise à jour quotidiennement, en fonction des évolutions des différents services.✅ Connaître les fonctionnalités indispensables de nos outils ✅ Retrouver facilement des fonctionnalités ✅ S'auto-former à l'utilisation de nos outils ✅ Consulter les mises à jour récentes et nouveautés <h6 data-background-color="blue" data-text-alignment="center" data-level="6">➡️ Consultez notre <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://docs.numerique.gouv.fr/docs/043871cb-be2b-4b36-a221-3e97936ee0ef/">Centre d'aide</a>. </h6><h2 data-level="2">Un Rendez-vous Assistance dédié à la montée en compétences sur les outils de La Suite territoriale </h2>Un lundi sur deux, vous pouvez avoir accès à une formation gratuite aux outils de la Suite territoriale, dispensée lors de notre Rendez-vous Assistance bimensuel. Ce rendez-vous, organisé en visioconférence avec nos équipes en charge du support, permet de répondre à toutes les questions des utilisateurs concernant nos outils.✅ Vous aider dans la prise en main de la Suite territoriale ✅ Répondre aux problèmes que vous rencontrez dans l'utilisation des solutions ✅ Recueillir vos retours d'expérience et vos attentes ✅ Rencontrer les autres collectivités utilisatrices de la Suite territoriale<h6 data-text-alignment="center" data-level="6">⏰ Un lundi sur deux, toujours de 15h à 16h. Prochain rendez-vous le 20 octobre !</h6>📌 Retrouvez-nous sur <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://visio.suite.anct.gouv.fr/lst-aide-lst">https://visio.suite.anct.gouv.fr/lst-aide-lst</a>&nbsp;(ouvert à tous)💡 Aucune inscription n'est nécessaire.

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